Fase 1: Servizio gratuito al 100% di valutazione del recupero dati con offerta scritta
Dopo che una delle nostre sedi al massimo livello della tecnica di qualsiasi parte del mondo ha ricevuto il vostro supporto dati, lo sottoporrà ad una valutazione gratuita non intrusiva per determinare la causa della perdita di dati. Il nostro personale esperto addetto all'assistenza della clientela vi comunicherà velocemente i risultati, vi fornirà un'offerta scritta e confermerà le fasi successive del servizio di recupero dati su disco rigido, sistemi RAID, drive su nastro, portatili o altri tipi di recupero dati, senza affrontare spese. Prima di procedere con il recupero completo dei dati aspetteremo di ricevere la vostra autorizzazione.
Intervallo di tempo: 4-6 ore dall'arrivo del disco rigido.
Fase 2: Il recupero dei dati verrà effettuato in base ai dati della valutazione e le indicazioni del cliente
Dopo l'autorizzazione, il processo di recupero dei dati procederà in base alle vostre specifiche dei file di destinazione ed alle indicazioni dell'offerta. Tutti i processi di recupero dei dati vengono eseguiti in un ambiente di laboratorio completamente sicuro. I dischi rigidi che hanno subito danni fisici verranno esaminati in una camera bianca non statica di classe 100 per garantire la massima efficienza del drive.
Servizio rapido: in 12-72 ore
servizio standard: 3-5 giorni di lavoro
Fase 3: I dati vengono recuperati e sottoposti al controllo di qualità per l'autenticazione
Al momento del recupero, i dati vengono sottoposti ad un severo procedimento di controllo della qualità per garantire che la nostra squadra di recupero dati abbia recuperato i file desiderati identificati come i più importanti. Il reparto di controllo della qualità controllerà anche altre cartelle di file per garantire che i dati recuperati siano in condizioni utilizzabili.
Fase 4: i dati recuperati vengono confezionati e restituiti con le giuste istruzioni di carica
Dopo che il nostro team di controllo della qualità ha verificato l'autenticità dei dati recuperati, adotteremo i provvedimenti necessari per raccogliere correttamente e restituirvi i dati. Nella maggior parte dei casi, i dati verranno restituiti su CD ma offriamo varie opzioni di supporti di destinazione con tariffe scaglionate, nel caso che ne abbiate bisogno.
Alcuni dei supporti possibili di destinazione sono:
CD, DVD, drive standard su disco rigido, consegna on line via FTP, Firewire esterno & backup drives